• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

FAVORIT MOTORS Skoda МКАД Реутов

Отзыв о дилере
Автопрага МКАД(Favorit-Motors)
В данном автосалоне купил Шкоду Рапид полгода назад. Искал машину с пробегом и в Фаворит-Моторс нашел вариант, который полностью устроил по соотношению цена/качество. К сожалению, не могу сказать то же самое о самом салоне. Вначале, правда, все было мило и приветливо, машину показали, пообещали скидку. На тот момент автомобиль прошел техосмотр, но еще не была выполнена предпродажная подготовка. Пообещали сделать через 2 дня, я оставил залог и уехал. В назначенное время приезжаю и выслушиваю, что еще ничего не готово, а позвонить и предупредить они не успели. Предложили или подождать, но неизвестно, сколько часов, или приехать утром. Было очень сильно желание послать их, но искать другой вариант машины тоже не хотелось. В общем, приехал на следующий день утром. И началась уже бумажная канитель. Документы оформляли долго. То одна ошибка в договоре, то другая, еще и страховой агент отказался оформлять страховку, пока не будет оформлена вся документация. Сервис, мягко говоря, странный. Скидку так и не дали, и вообще, отношение после оплаты за автомобиль изменилось. Типа, никуда теперь не денетесь. Не хамили, но интерес резко потеряли. По факту: машиной доволен, но сервис паршивый, документы оформляют долго, машину вовремя не подготовили к продаже.
A
AndreyBel
13.07.2019
2.2K

БорисХоф Hyundai

Отзыв о дилере
Напрасные ожидания и трата времени
Оставил заявку на сайте дилера с тем, чтобы узнать стоимость последних моделей Туссана и Санта Фе. Сотрудник салона перезвонил и пообещал сделать выгодные предложения на месте. В оговоренное время приехал в салон. Однако пришлось тратить еще около часа прежде, чем ко мне снизошел консультант. Во время ожидания предложили познакомиться с какими-то схемами покупок. Не нашел там ни цифр, ни конкретики, только общую информацию. С консультантом пообщался более продуктивно, смог выбрать подходящую модель и комплектацию. Однако когда дело дошло до ее осмотра выяснилось, что машина продана. Ничего, сказали мне, у нас есть такая же, но в цвете белый крем. Притом, что я изначально озвучил, что рассматриваю только красный или хаки вариант. Видя мои колебания, консультант озвучил неплохую сумму скидки и предложил оклейку. Чтобы зафиксировать цену, мне нужно было оставить в залог 5 тысяч рублей, которые можно вернуть в любое время, если я передумаю. Совершив эту глупость, я на следующий день, конечно же, передумал. Только деньги свои вернуть не могу третью неделю. Ни кассир, ни менеджер, ни консультант не в состоянии решить эту проблему. Буду обращаться в другие инстанции. Да, и нужную мне машину я купил в другом месте.
Е
Евгений Абанин
13.07.2019
2.3K

Мотом Hyundai

Отзыв о дилере
Сделали все хорошо, спасибо!
В салоне Мотом я меняла на своей Сонате дверь после попадания в небольшое ДТП. В целом, ощущения у меня от салона положительные. Сначала не были выправлены зазоры и в цвет не совсем попали, но уже после того, как я указала на недочеты, быстро и качественно все исправили – теперь уже без недостатков. Предыдущая краска была полностью удалена, дверь выглядит как новая, шагрень и цвет краски подобраны так, что не отличить. Замененная дверь выглядит точно как заводская. Готова поставить автосалону уверенную четвёрку с плюсом, ведь самое важное – это качественно проведенный ремонт.
Л
Любовь Губская
13.07.2019
993

Major Auto Land Rover, 47 км МКАД

Отзыв о дилере
Major Auto Land Rover, 47 км МКАД
Буквально вчера купила DISCOVERY SPORT – белый кроссовер, как и мечтала. Сразу хочу сказать спасибо MajorAutoLand Rover, 47 км МКАД – вы просто осуществили мою давнюю мечту. За чем ехала, то и забрала. Быстро, удобно и без лишних проблем. Еще и кофе угостили. Сервис класс. Буду обращаться в ваш автосервис за регулярным обслуживанием, как и советовали. Единственно, что обидно – нет аксессуаров и допкомплектации, что я хотела, но обещали заказать и перезвонить. Жду обратной связи, спасибо.
А
Аннета
12.07.2019
2.2K

Автомир Renault Химки

Отзыв о дилере
Семейное авто на выгодных условиях
Наша семья остро нуждалась в автомобиле. В принципе, денег на него хватало. Решили объездить местные автосалоны. Больше всего мне с супругой приглянулся Автомир на Ленинградском шоссе. Поскольку он является официальным дилером Рено, в наличии было представлено несколько машин, среди которых была и нужная нам (Каптюр). Перед покупкой сделали тест-драйв. Я вам настоятельно рекомендую тестировать машины. Учитывайте, что самостоятельно автосалон вряд ли вам это предложит. Мы просили сами. Привлекла весьма лояльная стоимость автомобиля. Немного удивило, что менеджер навязчиво рекомендовал оформить покупку в кредит, хотя я сразу сказал, что покупаю за наличные. Как потом выяснилось, к автокредиту идет куча страховок, существенно увеличивающие стоимость машины.
С
Семен
12.07.2019
2.3K

РТР-Авто

Отзыв о дилере
Продавец с большой буквы
Исследовали столичный авторынок на предмет приобретения Geely Atlas. Наиболее подходящими оказались условия в салоне PTP-авто. Сюда и обратились. Очень понравилось сотрудничать с руководителем отдела продаж Никифоровым Михаилом, который максимально четко и доступно обрисовал все возможности приобретения данного авто. Нам с женой условия подошли, быстро вышли на сделку. Кстати страховку решили также оформлять на месте, потому что прайс здесь совершенно средний п Москве, допами сам поинтересовался и попросил совета, что лучше будет установить. Так что разговоры о том, что тут якобы что-то навязывают - только происки конкурентов. Советую!
И
Иван С.
12.07.2019
2.1K

Автомир SKODA Новорязанка

Отзыв о дилере
Сомнительный продавец
Недавно встал вопрос о покупке нового авто. Обратились в Автомир Богемия на Новорязанском шоссе. Машину изначально рассматривали только бу, нос достойным соотношением цена-проблег. Выбор пал на Пежо 380. Надо сказать, что это не первый раз, когда наша семья обращается к данному дилеру – пару лет назад именно здесь брали новую Шкоду Рапид. Я это напомнила менеджеру в надежде, что они подберут какую-нибудь программу лояльности нам как постоянным клиентам. Но не тут-то было, хотя по предварительному созвону по телефону нам наобещали и зимнюю резину, и коврики, а по факту совсем ничего получается. Конечно, были расстроены, тем более когда бюджет на авто ограничен. Тест-драйв правда состоялся, однако до заключения договора купли-продажи мы так и не дошли. Салон оставил после себя не очень приятные впечатления.
А
Анна У.
12.07.2019
2.3K

АвтоГЕРМЕС LADA Дмитровское ш.

Отзыв о дилере
Всё отлично
Автогермес на Дмитровке буквально порадовал своим отличным обслуживанием и в целом отношением к клиентам. Здесь приятная спокойная обстановка, дружественный коллектив, при этом специалисты здесь отличные. Понравилось всё, а обращался я сюда с мелким ремонтом. Это именно тот случай, когда автодилер пытается всеми средствами увеличить стоимость работы за счет нахождения несуществующий проблем у машины. Порадовало, что здесь подобного не было вообще. Спасибо вам, друзья, за то, что в Москве еще есть такие салоны для людей!
И
Иван Сидоров
12.07.2019
2.1K

Хонда Новая Рига

Отзыв о дилере
Будьте аккуратны, обращаясь сюда
Уважаемые автовладельцы, советую вам быть предельно внимательными обращаясь в салон Хонда Новая Рига. В частности это касается отдела с подержанными машинами. Специалисты данного отдела станут очень настойчиво и уверенно пытаться вам рассказать, насколько же вам повезло, что вам досталась такая почти новая машина. А по факту они пытаются втюхать полнейший шлак, скручивают пробег и прочее. На предмет технической исправности здесь ничего не смотрят, диагностических заключений также не дают никаких. Не могу советовать данный салон к посещению и покупке здесь чего-либо.
М
Мансур Милов
12.07.2019
2.1K

Автомир SKODA Новорязанка

Отзыв о дилере
Салон крайне неудачно расположен, в остальном норм
"Салон имеет крайне неудобное расположение, за что я ему снимаю баллы, а так в целом нормально всё. Менеджер попался знающий свое дело, сразу же предложил несколько машин на выбор, помог определиться с комплектациями, подробно всё расписал по техническим характеристикам. С его помощью я я выбрал и приобрел Рапид. Меня правда не очень устроило, что в наличии была машина лишь белого цвета, однако ждать другой вариант не было возможности. Взял, что было. И не разочарован. От допов и кредита отказался сразу, навязывать мне ничего не стали. "
Р
Роман Слатов
12.07.2019
2.1K

АвтоГЕРМЕС Renault Балашиха

Отзыв о дилере
Плюсов не нашла
Будьте бдительны, если надумаете обращаться в салон АвтоГермес в Балашихе на шоссе Энтузиастов. Это место, где реально обманывают. Ставила целью приобрести для себя машину подешевле, отправился для этого в Подмосковье, а по итогу мне еще и дороже вышло. Первый же договор, который мне дали подписать, обнулил все те якобы скидки, которыми меня собственно и приманили. А раз подписала, то уже не откажешься. Машина по сути неплохая, но вот работники салона испоганили всякую радость от покупки. Мне не понравилось, не советую!
М
Мирослава Кириллова
12.07.2019
2.5K

АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха

Отзыв о дилере
АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха
Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все оформили в тот же день. Время пролетело быстро, и я с полным пакетом документов счастливый поехал домой. Планирую в ближайшее время заглянуть за аксессуарами. Меня с ними на момент покупки ознакомили заочно, по причине отсутствия. Недавно перезвонили, уточнили, что все уже есть в наличии. Да и в будущем обращаться за ТО, к вам. Спасибо.
А
Анатолий Федорович
11.07.2019
82.7K

Автомир Volkswagen Химки

Отзыв о дилере
Автомир Фольксваген Центр Германика (Химки)
Автосалон Германика — это сплошное недоразумение. Купил полгода назад здесь Фольксваген Поло, потратил много времени, ощутил к себе плохое отношение. Ключевым моментом в покупке стала скидка — чуть мене 20 %. Но машины не было в наличии, пришлось ждать 10 дней. Оформление тоже было неприлично долгое. Думал, приеду и в тот же день уеду на новом авто, но получилось по-другому: приехал, заплатил и пришлось ждать 4 дня, только потом выдали автомобиль. Пришлось кататься туда-сюда, а представлял, что приобретение нового авто — это удовольствие. Как бы не так. И это не все злоключения. Начались проблемы с коробкой передач, практически на следующий день. Автомат не переключался на высшую скорость без сильного продавливания педали акселератора. Обратился в Германику, мастер посмотрел, сказал, что проблем нет. Я уехал в надежде, что все-таки ситуация наладилась, но нет, снова столкнулся с проблемной работой АКПП, снова обратился в ДЦ. В итоге машину забрали на ремонт и все-таки занялись устранением проблемы. Заняло это 2 недели! Я очень недоволен. Покупал новую машину, а столкнулся с геморроем. Отношение к клиенту не радует. Не рекомендую эту компанию.
Т
Турик Питерский
11.07.2019
2.7K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Рассказ о том, как нас обманули
"Советую всем читать как можно больше отзывов, когда вы решитесь что-либо приобретать в этом месте. В Атомир на Щелковской обратились, когда нам предложили по телефону отличную скидку на Ситроен. Здесь отличные психологи, они точно знаю, на что взять человека. Приехали в назначенное время, договорились о сделке на следующий день. Нам обещали, что всё пройдет быстро и подтвердили скидку. В итоге по факту оказалось, что мы проторчали в салоне 5 часов, чтобы в итоге узнать, что обещанную скидку сожрал кредит, хотя накануне расчет был совершенно иной с учетом того же кредита и машины в тейд-ин. Еле-еле удалось вернуть задаток. Сомнительное место для такой покупки, если честно. "
И
Игорь Забалуев
11.07.2019
2.2K

FAVORIT MOTORS Mazda МКАД Реутов

Отзыв о дилере
Стабильно высокое качество услуг
Недавно приобрел здесь уже вторую машину (СХ-9). Покупка оформлена без затруднений, оценка б-у автомобиля CX-5 в трейд-ин вполне меня устроила. Уже прошел первое ТО. Дорого, как и любые другие услуги сервиса. Но по предыдущему опыту знаю, что обслуживание все равно буду проходить только здесь, даже после окончания гарантии. Мастера в сервисе заслуживают полного доверия, работают на совесть. Несколько раз выявляли неисправности, о которых мне было неизвестно, и своевременно устраняли, не доводя до выхода из строя важных узлов. Написал бы и о недостатках, но пока все устраивает, разве что ценник высок.
Р
Ростислав Рыжко
11.07.2019
2.1K

Major Auto Новорижский

Отзыв о дилере
Ожидания полностью оправданы
Отличный дилерский центр. Приобрел здесь недавно Focus в кузове универсал. Покупку оформили одним днем - специально договорились, поскольку я приезжал из Солнечногорска и планировал вернуться домой на новой машине. Цены завышены только на первый взгляд. Есть бонусная система, которая компенсирует большинство расходов. Работу службы трейд-ин оценить не могу – свой Ford c пробегом продавал самостоятельно, так как хотел выручить справедливую цену. А в таких местах оценщики не на стороне владельца машины. Всем другим остался доволен.
В
Валентин Суханов
11.07.2019
2.1K

Ключавто Волоколамка Mazda

Отзыв о дилере
Все отлично!
Сомневался изначально стоит ли ехать в КЛЮЧАВТО, так как дилер новый не очень популярный еще. Мазда все таки не самая дешевая фирма, чтобы взять аппарат с неисправностями. Раньше я брал машины в Рольфе, но там в последний раз мне нахимичили со скидками и я решил найти что-то более надежное. Приехал я значит в салон, мне показали машину, о наличии которой я уточнял по телефону. Обсудили с менеджером нюансы услуги трейд-ин. Я решился на сделку и не пожалел еще ни разу. Правда точно не могу утверждать, но мне кажется, что цена сказанная мне по телефону и фактическая немного разнились. Но меня это сразу не сильно смутило, а потом что уж горевать. Здесь работают профессионалы, советую!
С
Сергей
11.07.2019
2.3K

Major Цветочный

Отзыв о дилере
Полное разочарование с небольшим бонусом.
Буду предельно краток…В Major Цветочный Renault не обращайтесь никогда. Советую этого не делать. Хоть и советую. Ну правда, такой разводняк – сил уже нет. Тупо накручивают, слушать вообще (от слова совсем) не хотят, чушь несут несусветную и знаний полный «0». Кто в тачках разбирается – сходите так для себя чисто посмотреть на аттракцион – кунсткамеру. Менеджеры не отличат карбюратор от инжектора и долго будут искать жиклер и «запал» в авто – смех да и только. Советую, ага сходите, хоть посмеетесь. Еще спросите с какой стороны педаль газа…и вообще кататься будете. В общем – для хорошего настроения самое оно, а вот покупать тут ни в коем случае. Даже не думайте!
А
АнтонMAKAROV1111
11.07.2019
2.2K

АвтоГЕРМЕС KIA 44 КМ МКАД

Отзыв о дилере
АвтоГермес KIA 44 КМ МКАД
В АвтоГермес покупал машину для теста, если можно так сказать, поэтому особых нареканий нет, и марку уточнять не буду. Комплектация достойная и мне, по сути, не интересна. Продал старое авто – взял средней цены – покатаюсь тюнингую – поднакоплю и реализую уже свою мечту. Схема достаточно проста и распространена. Не люблю лизинги, приобретаю только за наличку. Главное, что хочу сказать, покупать впредь буду именно в этом салоне. Дилер, действительно официальный, все есть, что указано на сайте. Тест-драйв, осмотр, вежливое грамотное общение, короче, все отлично. Лишнего не втюхивали, отнеслись с пониманием. Правда вся процедура длилась очень долго. Я под конец уже устал и хотел поскорее закончить.
L
Lus
10.07.2019
3.8K

Лексус – Сити

Отзыв о дилере
Лексус – Сити
До момента, пока не обратился в салон Лексус Сити, был твердо убежден, что сдавать свое авто в Трейд Ин не буду никогда, ибо крайне невыгодно. Но здесь меня переубедили — предложили нормальную цену. Скорее всего, это исключение из правил, но все равно приятно. Что касается обслуживания — нет нареканий. Сотрудники внимательные, но не навязчивые. Отдельное спасибо, что при покупке не пришлось обменивать валюту — доплатил американскими долларами, курс назначили хороший. В общем, у меня и новая машина и приятные воспоминания о сделке. Благодарен.
К
Константин
10.07.2019
2.1K